《老闆！我死都不願意告訴你這些事》我痛恨上班，工作只為了餬口－否極泰來樂活天空

你是否常聽到有人談到自己的工作、並說：「這不過就是一份工作而已」。其實，沒有人應該為了工作而不快樂。

三采出版的《老闆！我死都不願意告訴你這些事》揭露五萬名員工有多怨恨他們的主管，因為他們覺得受到毫無尊重的待遇、薪水太低、工作對他們的生活品質帶來負面影響。他們害怕失去工作，並且認為就算找到新工作也不會更好......

身為主管的你該怎麼面對員工？身為員工的你能如何自救？

百分之二十四的員工不喜歡他們在職位上實際執行的工作。

有天晚上，我去好朋友家中參加假日晚宴。現場有些他的親友是我以前沒見過的。一如往常，我問了每一個人他們做什麼工作。有一個人告訴我，他是一家知名零售連鎖商的電腦網路專家。我問他，他喜歡他工作的哪個部分。他說：「嗯，那只是工作而已」。當我進一步試探，情況很清楚，他其實並不想談。他重複說：「那只是工作而已」。

許多人不想討論他們賴以維生的工作。對某些人來說，這是因為他們寧願討論孩子、嗜好或是政治；但對多數人來說，則是因為他們真的不喜歡自己的工作。對他們而言，那不過「就是一份工作而已」，一旦他們遠離工作，他們寧願不要去想。真是悲哀。

許多人對自己的工作感到不開心。對有些人來說，這是因為他們任職的組織或所屬主管的緣故；但對許多人來說，則是因為他們實際執行工作的問題。他們多年來從事相同的工作，他們已經失去熱情了。這份工作對他們而言已經失去本來的意義，他們再也不享受了。

我曾有機會辦理轉職就業服務研討會，在這些場合中，我幫助最近失去工作的人努力找出他們接著要做什麼。我要求每個人說說他們有什麼想法，藉此展開研討會。通常，大約有一半的人會說他們不知道，但他們卻知道自己想做一些不一樣的事情。很多人談到要找一份完全不同的工作，或是把他們的嗜好轉化成有利可圖的事業。但是，他們很擔心自己在新領域經驗很少，而且可能必須接受減薪。我告訴他們，如果這是他們真正想做的事，他們就得為自己和家人好好去拚一下。做你喜歡做的事，順從你的熱情，金錢終會跟著進來。

以下有一些我認識的人成功轉職的實例。我們鎮上有一個六十多歲的人，他一輩子的工作就是擔任製造業的主管。他曾在許多公司任職，當公司遷移或是歇業時，通常就會被迫要找新工作。他受夠了。他真正想做的，是開創一份修理事業。他喜歡善用雙手，做一些和居家有關的小型案子。他很快就發現有很多人需要他的服務，包括我。他順從自己的熱情，快樂得不得了。

我也認識一位電腦奇才，他在一家軟體開發公司擔任麥金塔系統程式設計師。當他被裁員時，他沒有去找另一份高科技程式設計工作，相反的，他對自己進行評估，發現在所有職位上真正執行的工作當中，他最喜歡的事是教導其他人如何使用電腦。他開創事業，幫助個人和小企業購置電腦、安裝軟體，以及使用基本的軟體如文字處理和試算表。他喜歡他做的工作，而且他的新公司也蓬勃發展。

主管面對的大難題

不快樂的員工沒有生產力，而且還會榨乾別人的能量，而管理階層不應忽略這個問題。

人們之所以喜歡自己在做的工作，原因之一是因為他們透過職業生涯發展進行自我選擇。他們去上能讓自己學到最感興趣事物的學校，他們選擇讓自己能夠善用寶貴技巧和能力的工作。比方說，比較精於分析的人會選擇成為工程師、電腦專家或是服務技師。不會想要成為社工或是人力資源專家。

但也有很多人根本沒有想過是否適合，就從事某項特定工作或在某一類組織當中任職。比方說，在一場針對銀行產業人員的轉職就業服務研討會中，我問這一群人：「你們有多少人不斷地對自己說：『我真正想做的就是成為銀行員？』」沒有半個人舉手。他們多數人之所以成為銀行員的人，多半是因為當時他們需要一份工作、有個朋友在銀行工作或是他們針對招募廣告投遞履歷――換言之，只是出於方便的選擇同樣也是基於方便，他們繼續擔任銀行員。最後，他們漸漸對他們的工作感到不開心、把它視為「不過是一份工作而已」。

這不僅是組織的問題，對員工來說，不喜歡自己的工作會降低他們的熱情以及生活品質。

所有喜歡自己工作的人都有共同之處，那就是他們的工作：

●完全善用他們的技巧與能力。

●對他們來說有挑戰性。

●讓他們能夠成長。

●讓他們覺得很成功。

那些說自己的工作不過是一份工作的人，則錯過了一項或更多這些天賜的獎品。

你該知道的解決方案

1. 幫助員工看到曙光

那些虛應故事、心思不在工作上的員工，對於他們自己和雇主都會造成傷害。應該要鼓勵他們更瞭解自己真正想做什麼，不管是在現在的組織、或甚至是不同的組織都好。員工訓練計畫可以幫助他們更瞭解有哪些可能性。

2. 讓工作更豐富

找出方法，引述更多賀茲柏格所謂的「激勵因素」。給員工更多挑戰、成長、機會以及責任，可以恢復生氣。