【銷售的境界】

1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;

2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;

3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;

4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;

5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;

6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;

7、成功不是因為快,而是因為有方法。


【銷售之王喬·吉拉德的經驗】

1、為每一次與客人約會做好準備;

2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;

3、穿著合適衣履;

4、不抽菸,不噴古龍水,不說低俗笑話;

5、用心聆聽;

6、展示微笑;

7、保持樂觀;

8、緊記"馬上回電";

9、支持你所賣的產品;

10、從每一項交易中學習。


【優秀銷售的六大特點】

1、80%的業績來自1-3個核心客戶;

2、跟客戶的關係非常深,總是跟客戶在一起;

3、會專注於某個行業,對某一類客戶瞭解非常深;

4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;

5、在圈子裡很活躍,總能得到第一手信息;

6、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效。


【銷售之道】

1、生客賣禮貌;

2、熟客賣熱情;

3、急客賣時間;

4、慢客賣耐心;

5、有錢賣尊貴;

6、沒錢賣實惠;

7、時髦賣時尚;

8、專業賣專業;

9、豪客賣仗義;

10、小氣賣利益。


【銷售不跟蹤,最終一場空!】

美國專業營銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!如何做好跟蹤與互動?

1、特殊的跟蹤方式加深印象;

2、為互動找到漂亮藉口;

3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周;

4、每次跟蹤切勿流露出急切願望;

5、先賣自己,再賣觀念。


【銷售人員必須要會回答的問題】

銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:

1、你是誰?

2、你要跟我介紹什麼?

3、你介紹的產品和服務對我有什麼好處?

4、如何證明你介紹的是真實的?

5、為什麼我要跟你買?

6、為什麼我要現在跟你買?

(文:王潔梅)

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