摘錄自:商智文化 電子報                        2009/12/8

 

以「違反公司規定」來搪塞一切,

會令人生氣。

 

對於公司的規定必須注意:

 

l  公司絕不可以訂下一條規定,而不給理由:
沒有一家公司的規定可以符合所有人的要求,

但是你可以提供理由充分的規定,
人們會遵從公平的規定。

l  大家遵守規定,但是不能以它為擋箭牌。

l  領導者在宣布規定時,

倘若無法以令人滿意的理由說完:
「這是公司的規定,因為……」,
那就是修訂或廢除這條規定的時候了。

 

人們只要感到缺乏安全感,或有訊息沒被告知到,或不自在,

就會想用公司規定來搪塞一切。但以公司規定為藉口,會讓顧客和部屬感到沮喪。

 

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